ग्राहक : (मैनेजर के केबिन में घुसते हुए) सर ! मेरे मोबाईल पर मैसेज नहीं आता है !
मैनेजर : मोबाईल नम्बर अपने खाता में रजिस्टर करवाए थे ?
ग्राहक : करवाये तो थे ! जरा कम्पूटर में चेक कीजिये तो हुआ कि नहीं ?
मैनेजर : (कम्प्यूटर में देखने के बाद) नम्बर तो रजिस्टर है आपका । देखिए कहीं sms फुल तो नहीं है आपका ?
ग्राहक : अरे कल ही पूरा फोन खाली किए हैं । दोनों सिम का सारा मैसेज डिलीट किए हैं ।
मैनेजर : दो सिम ? दोनों में रिचार्ज करवाते हैं रेगुलरली ?
ग्राहक : जियो में सब फ्री है तो एयरटेल वाला पर रिचार्ज काहे करें ? वो नम्बर तो बैंक का मैसेज आने के लिए रखे हैं ।
मैनेजर : रिचार्ज नहीं कीजियेगा तो मैसेज कैसे आएगा ?
ग्राहक : क्यों नहीं आएगा ? आप लोग मैसेज भेजिएगा तो जरूर आएगा । आपलोग मैसेज भेजते ही नहीं हैं । अच्छा छोड़िए ये हमारी घरवाली का खाता है इसमें अभी पैसा निकाली तो उसका मैसेज आ गया पर जब हम परसों 200 रुपया जमा किए उसका मेसेज नहीं आया ?
मैनेजर : अगर मेसेज एक बार आया इसका मतलब नम्बर रजिस्टर है । अगर दूसरी बार नहीं आया तो हो सकता है आपका फोन नेटवर्क में न हो ।
ग्राहक : खाली बहाना बनाइये आप लोग ! आप लोग कभी एक बार मेसेज भेज देते हैं बस हो गया। हर बार काहे नहीं मैसेज भेजते । मैसेज भेजना ड्यूटी है आपका । अपना काम सही से कीजिये । सरकारी नौकरी मिल गया है तो पता नहीं क्या समझते हैं ? मत भूलिए कि हमारे पैसे से आपको सैलरी मिलता है ।
ग्राहक पासबुक लेकर केबिन से निकल गया । मैनेजर चुपचाप उस ग्राहक को देखता रहा । कम्प्यूटर पर नजर पड़ी तो देखा अभी अभी निकले ग्राहक के खाते में 27 रुपये 89 पैसे चमचमा रहे रहे थे । मैनेजर अपने कम्प्यूटर स्क्रीन को देर तक घूरता रहा । शायद उसे जबाव मिल गया था कि बैंक वालों की सैलरी इतनी कम क्यों है ।
मैनेजर : मोबाईल नम्बर अपने खाता में रजिस्टर करवाए थे ?
ग्राहक : करवाये तो थे ! जरा कम्पूटर में चेक कीजिये तो हुआ कि नहीं ?
मैनेजर : (कम्प्यूटर में देखने के बाद) नम्बर तो रजिस्टर है आपका । देखिए कहीं sms फुल तो नहीं है आपका ?
ग्राहक : अरे कल ही पूरा फोन खाली किए हैं । दोनों सिम का सारा मैसेज डिलीट किए हैं ।
मैनेजर : दो सिम ? दोनों में रिचार्ज करवाते हैं रेगुलरली ?
ग्राहक : जियो में सब फ्री है तो एयरटेल वाला पर रिचार्ज काहे करें ? वो नम्बर तो बैंक का मैसेज आने के लिए रखे हैं ।
मैनेजर : रिचार्ज नहीं कीजियेगा तो मैसेज कैसे आएगा ?
ग्राहक : क्यों नहीं आएगा ? आप लोग मैसेज भेजिएगा तो जरूर आएगा । आपलोग मैसेज भेजते ही नहीं हैं । अच्छा छोड़िए ये हमारी घरवाली का खाता है इसमें अभी पैसा निकाली तो उसका मैसेज आ गया पर जब हम परसों 200 रुपया जमा किए उसका मेसेज नहीं आया ?
मैनेजर : अगर मेसेज एक बार आया इसका मतलब नम्बर रजिस्टर है । अगर दूसरी बार नहीं आया तो हो सकता है आपका फोन नेटवर्क में न हो ।
ग्राहक : खाली बहाना बनाइये आप लोग ! आप लोग कभी एक बार मेसेज भेज देते हैं बस हो गया। हर बार काहे नहीं मैसेज भेजते । मैसेज भेजना ड्यूटी है आपका । अपना काम सही से कीजिये । सरकारी नौकरी मिल गया है तो पता नहीं क्या समझते हैं ? मत भूलिए कि हमारे पैसे से आपको सैलरी मिलता है ।
ग्राहक पासबुक लेकर केबिन से निकल गया । मैनेजर चुपचाप उस ग्राहक को देखता रहा । कम्प्यूटर पर नजर पड़ी तो देखा अभी अभी निकले ग्राहक के खाते में 27 रुपये 89 पैसे चमचमा रहे रहे थे । मैनेजर अपने कम्प्यूटर स्क्रीन को देर तक घूरता रहा । शायद उसे जबाव मिल गया था कि बैंक वालों की सैलरी इतनी कम क्यों है ।


